网络品牌。网络营销的重要任务之一是在互联网上建立和推广企业的品牌。知名企业的线下品牌可以在网上延伸,而一般企业可以通过互联网快速树立品牌形象,提升企业的整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列措施,实现客户和公众对企业的认知和认可。在某种程度上,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收入。
网站推广。这是网络营销最基本的功能之一。几年前,我甚至认为网络营销就是网站推广。与其他功能相比,网站推广更为迫切和重要。网站的所有功能都应以一定数量的访问为基础。因此,网站推广是网络营销的核心工作。
信息发布。网站是一种信息载体。通过网站发布信息是网络营销的主要方式之一。同时,信息发布也是网络营销的基本功能。因此,可以理解,无论采用哪种网络营销方式,结果都是将某些信息传递给目标群体,包括客户/潜在客户、媒体、合作伙伴、竞争对手等。站内营销推广方案。
促销。营销的基本目的是帮助增加销售,网络营销也不例外。大多数网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不局限于促进在线销售。事实上,在许况下,网络营销对促进线下销售非常有价值。
销售渠道。具有在线交易功能的企业网站本身就是一个在线交易场所。在线销售是企业在线销售渠道的延伸。在线销售渠道的建设不限于网站本身,还包括基于综合电子商务平台的在线商店,以及与其他电子商务网站的不同形式的合作。企业网络营销策划方案。
客户服务。互联网从最简单的形式提供了更方便的在线客户服务手段FAQ(常见问题回答),邮件列表和BBS、等即时信息服务对网络营销效果有重要影响。
客户关系。良好的客户关系是网络营销取得成效的必要条件。通过网站互动和客户参与,不仅可以开展客户服务,还可以增进客户关系。
在线研究。在线市场研究可以通过在线调查表或电子邮件完成。与传统市场研究相比,在线研究具有效率高、成本低的特点。因此,在线研究已成为网络营销的主要功能之一。
开展网络营销的意义在于充分发挥各种功能,**限度地发挥网络运营的整体效益。因此,仅仅因为某些方面效果不佳而否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的功能是通过各种网络营销方法实现的。网络营销的所有功能都不是独立的。同一功能可能需要各种网络营销方法的共同作用,同一网络营销方法也可能适用于多种网络营销功能。