“如果你的店铺已经开了,目前还没有找到产品的差异化卖点,如何通过后续迭代找到宝贝爆卖的突破口呢?”今天就结合一个案例来给大家分享一下一线营销咨询公司也在使用的价值500万的分析工具。
案例主题:如何做一款差异化的运动服?
随着各种生活场景的细分化,如今的人们的各种穿衣功能要求也随之细分化。现在很多女生为了保持良好的身材和体型,下班或者周末喜欢去报一些兴趣班级,比如什么瑜伽、普拉提、街舞等。你注意去观察一下,在不同的班级里面穿的衣服有很大程度上都是不同的。比如你去上瑜伽课,会发现里面几乎100%的人都穿的是类似的紧身裤。其中有一个品牌叫做LuLulemon,一条裤子卖850元,月销量可以做到4000+。你把这个店铺和曾经的女装类目的第一名韩都衣舍的销量对比一下,即使那边的价格更低,一条裙子只要33.15元,月销量也才1000+。为什么Lulu的一条普通的运动裤,价格快要接近1000元了,但是依然有那么多人去买呢?
要理解这个点,你需要运用到4P工具里面的第一个P,也就是product,产品分析。超过90%的人做电商,一开始思路是这样的:他发现这里存在巨大的空白市场,850元一条裤子太贵了,我做一条类似的运动裤,价格整便宜,只卖99,不行就59,一定可以卖爆。此刻请反思一下自己或者身边做电商的朋友,是不是很多人都有类似的想法。只要我卖更低的价格,一定能卖出去。
首先说结论,这个想法本身就是错的。请把这句话记在本子上:“产品低价不是优势,只有你的整个供应链和你的资源能够拥有行业里面有竞争力的成本结构,这才是优势!”
如果你准备进入瑜伽裤这个类目,首先要确保你自己对瑜伽用户的使用体验有深度的了解。如果你自己平日就是一个瑜伽运动的深度爱好者,几乎每周都要去运动好几次,那么这个点就很好了。第一步你需要把lulu的裤子和其它主流热销的裤子都穿个遍,深度去比较各家品牌的产品到底各自有怎样的特点,为什么Lulu的产品卖那么贵,依然可以热销。
工作做到这一步,你会发现客户购买的关键在于Lulu的自有技术的面料。以它的这款850元的爆款瑜伽裤为例,它上身的特点就是四个字:亲肤裸感。这种面料的特点是排汗性能强,四面都具备弹力。腰部平整贴合,不易变形,减少勒痕。
接下来第二步,你去逐条看一下客户对这款产品的评价。好的和不好的全部记录下来,并把其中的关键词提炼出来。客户是因为哪些点满意的,又因为哪些点不满意,她们会因为哪些问题产生抱怨。
分析完毕后回到你的供应链,看看能否避开Lulu最强的一面,去找到一个客户当前还有不满的点,把产品的打磨就聚焦这个点上。只要你的产品可以完美解决好这一个问题,即使你在其它方面都比不上Lulu的产品,同样有更大概率撬开一个爆款的突破口。